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Pol铆tica de Privacidad

Inicio / Pol铆tica de Privacidad

Fecha de 脷ltima Actualizaci贸n: 02/11/2025

En Todobarato Chile (en adelante, 芦la Tienda禄, 芦nosotros禄 o 芦nuestro禄), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios de nuestro sitio web www.todobaratochile.cl (el 芦Sitio禄). Esta pol铆tica describe c贸mo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su informaci贸n personal, en cumplimiento con la normativa chilena vigente sobre protecci贸n de datos personales.

1. Informaci贸n que Recopilamos

Recopilamos informaci贸n necesaria para procesar sus pedidos de ferreter铆a, mejorar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.

A. Informaci贸n Proporcionada Directamente por el Usuario:

Esta informaci贸n se recopila cuando usted realiza una compra, se registra, se suscribe a nuestro bolet铆n o se contacta con nosotros:

  • Datos de Identificaci贸n y Contacto: Nombre completo, RUT, direcci贸n de env铆o y facturaci贸n, n煤mero de tel茅fono y direcci贸n de correo electr贸nico.

  • Datos de Pago: Informaci贸n necesaria para procesar transacciones (aunque generalmente se gestiona a trav茅s de pasarelas de pago externas seguras, usted puede proporcionar datos de facturaci贸n).

B. Informaci贸n Recopilada Autom谩ticamente (Datos del Dispositivo):

Esta informaci贸n se recopila al navegar por el Sitio, incluyendo:

  • Datos de Conexi贸n: Direcci贸n IP, tipo de navegador, sistema operativo.

  • Datos de Uso del Sitio: P谩ginas visitadas, productos vistos (煤til para la gesti贸n de inventario y promociones), t茅rminos de b煤squeda.

  • Cookies y Tecnolog铆as Similares: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el tr谩fico del sitio.

2. Finalidad del Uso de la Informaci贸n

Utilizamos la informaci贸n recopilada para los siguientes fines espec铆ficos:

  • Gesti贸n de Pedidos y Transacciones: Procesar, confirmar, enviar y gestionar las compras de productos de ferreter铆a realizadas en el Sitio.

  • Atenci贸n al Cliente: Responder consultas, resolver problemas y gestionar devoluciones o garant铆as.

  • Mejora del Servicio: Analizar el uso del Sitio para optimizar la navegaci贸n, la disponibilidad de productos y la experiencia de compra.

  • Comunicaciones: Enviar confirmaciones de pedido, notificaciones de env铆o y, con su consentimiento expreso, informaci贸n promocional y boletines informativos sobre nuestras ofertas en herramientas y materiales.

  • Cumplimiento Legal: Cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables en Chile.

3. Divulgaci贸n y Compartici贸n de Informaci贸n con Terceros

Todobarato Chile no vende, comercializa ni arrienda su informaci贸n personal a terceros para fines de marketing directo sin su consentimiento expl铆cito.

Podemos compartir su informaci贸n solo en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan funciones en nuestro nombre, como empresas de log铆stica y env铆o (para la entrega de sus productos), plataformas de pago (para procesar transacciones) y servicios de alojamiento web. Estos terceros est谩n obligados a proteger su informaci贸n.

  • Obligaci贸n Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o requerimiento de una autoridad competente en Chile.

  • Transferencia de Negocio: En el caso de una fusi贸n, adquisici贸n o venta de activos, su informaci贸n podr铆a transferirse como parte de la transacci贸n, sujeto a las notificaciones correspondientes.

4. Seguridad de la Informaci贸n

Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas, f铆sicas y administrativas apropiadas para proteger la informaci贸n personal contra acceso no autorizado, p茅rdida, alteraci贸n o divulgaci贸n. Esto incluye el uso de protocolos de cifrado (SSL/TLS) en todas las transacciones de pago y la limitaci贸n del acceso a los datos solo al personal autorizado.

Nota Importante: A pesar de nuestros esfuerzos, ning煤n m茅todo de transmisi贸n por Internet o almacenamiento electr贸nico es 100% seguro. Le recomendamos mantener sus credenciales de acceso confidenciales.

5. Derechos de los Titulares de Datos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la legislaci贸n chilena, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso: Solicitar saber qu茅 datos personales suyos estamos procesando.

  • Rectificaci贸n (Correcci贸n): Solicitar la correcci贸n o actualizaci贸n de datos personales inexactos o incompletos.

  • Cancelaci贸n (Supresi贸n): Solicitar la eliminaci贸n de sus datos personales cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando retire su consentimiento.

  • Oposici贸n: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines espec铆ficos, como el marketing directo (puede gestionar esto en la configuraci贸n de su cuenta o mediante solicitud).

  • Portabilidad: Solicitar recibir su informaci贸n personal en un formato estructurado, de uso com煤n e interoperable, o solicitar que se transmita directamente a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor cont谩ctenos a trav茅s de la secci贸n de contacto o el correo electr贸nico indicado al final de esta pol铆tica.

6. Conservaci贸n de Datos

Conservaremos su informaci贸n personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Pol铆tica, para cumplir con obligaciones legales (incluyendo fines fiscales y de garant铆a) o hasta que usted solicite su eliminaci贸n.

7. Modificaciones a la Pol铆tica de Privacidad

Todobarato Chile se reserva el derecho de modificar esta Pol铆tica de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones ser谩n efectivas inmediatamente despu茅s de su publicaci贸n en el Sitio. Le recomendamos revisar esta pol铆tica peri贸dicamente. Si los cambios son sustanciales, intentaremos notificarle a trav茅s de un aviso destacado en el Sitio o por correo electr贸nico.

8. Contacto

Para cualquier pregunta, inquietud o para ejercer sus derechos de privacidad, por favor contacte a nuestro Oficial de Privacidad:

  • Correo Electr贸nico: 

  • Direcci贸n Postal: 

  • Tel茅fono: